いつもご利用有難うございます。ライブでゴーゴー事務局です。

 

先日チャット中の映像・音声について負荷軽減調整を行いましたが、

未だ途切れ・遅延が発生する会員様が少なからずいらっしゃることを受けまして検証を続けております。

ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

 

つきましては現在、チャット映像・音声の途切れや遅延が起きる会員様には詳しい状況やお使いの環境をお知らせ頂きたいと思います。

当てはまる会員様は、下記アンケートにご協力頂けますと幸いです。

 

 

アンケート


・現象：（映像・音声　の　遅延・途切れ）
※（）内の不要部分を削除して完成させて下さい。

・上記の詳細説明： （　　）

・特定の女性か複数の女性か（　　）
※特定であれば女性の名前を記入して下さい。

・遅延や途切れはどのくらい：（　　）秒程度

・不具合発生時の女性の画質 ：（高・中・低）

・不具合発生時、カメラはご利用されてましたでしょうか？ ： （　　）

・不具合発生時、マイクはご利用されてましたでしょうか？ ： （　　）

・ご利用のヘッドセットのメーカー及び品番 ： （　　）

・回線速度(下り) ： （　　）

・回線速度(上り) ： （　　）
▼回線速度の測定は下記よりお願い致します。 http://www.musen-lan.com/speed/

・CPUの種類 ： （　　）

・メインメモリの容量 ：（　　）


上記コピーして問い合わせフォーム にて貼り付けてご記入の上、送信お願い致します。

※お名前やお使いのWebブラウザなどは入力不要です。

 

何とご協力をお願い申し上げます。