音声(マイク)のトラブルのよくある質問

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  • マイクが使えません
    ご自身の音声がが女の子に配信できない場合、下記をご確認下さい。

    ▼2ショットチャットでログインしている
     ⇒会員様のマイクの利用は2ショットチャットのみで可能となっております。
      パーティチャットやのぞきの場合はご利用頂けません。


    ▼チャット画面マイク設定の確認
     【確認方法】
     ⇒「マイクで話す」ボタンが点灯しているか
     ⇒「マイクで話す」ボタン右の歯車アイコンの設定ボタンを選択。
      1.ご利用のマイクが正しく選択されている
      2.マイクボリュームが小さくなっていないか
      3.あなたの声の音量のメーターが振れている

     上記4点を確認お願い致します。
     他のマイクデバイスが選択されているケースが多く見受けられます。
     特にマイクが正しく選択されているかよくご確認お願い致します。

    ※Google Chromeをお使いの場合
    URL欄の下に「http://livede55.com/ がカメラとマイクへのアクセスを求めています。[許可][拒否]」と表示されますので
    「許可」を選んで下さい。
    image::20140810185113.jpg


     
  • 女の子の音声が聞こえません
    スピーカー設定の確認をお願い致します。

    ・チャット画面では2箇所スピーカーの音量調節できる部分があります。
     音量調節バーを操作し、音量の調節を行って下さい。


    ・上記でも聞こえない場合はパソコン自体のスピーカー設定も
     ご確認下さいませ。





  • 音声が遅れて聞こえます
    回線環境は利用推奨環境を満たしていますか?

    推奨環境の確認はコチラ>>


    利用環境を満たしているが同様の症状が出る場合の
    有効な改善策は下記となります。

    ・ブラウザ、Flash Playerのキャッシュクリア

    ・ブラウザの変更
     
    ・パソコンの再起動

    無料チャットテストでチェック>>
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