セキュリティ強化と機能復旧のお知らせ

 

いつもライブでゴーゴーをご利用いただき誠にありがとうございます。

 

現在、システム全体のセキュリティ強化対応に伴い、一部機能のご利用制限が継続しており、皆様には多大なご不便とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

 

現在の復旧対応状況および各機能の再開状況につきまして、以下の通りご案内いたします。

 

最新の復旧状況

◼︎ 復旧対応中の機能

【一時停止中】銀行振込決済 / GooglePlay決済

・セキュリティ強化に伴い、現在ご利用を一時停止しております。

・なお、すでに銀行振込がお済みで、振込報告ができていないお客さまは、【振込名義、振込金額、振込日時、振込先金融機関の4点】を、＜お問い合わせフォーム＞よりご連絡くださいますようお願いいたします。

・ご利用再開に向けて引き続き復旧対応を進めております。再開時期につきましては決まり次第ご案内いたします。

【一時停止中】ハロウィン限定スタンプラリー2026

・スタンプラリーページの復旧後、停止期間分だけ開催期間を延長いたします。

・停止前までに獲得されたスタンプは消失せず、そのまま引き継がれますのでご安心ください。

・ページ停止期間中のチャット実績につきましても、スタンプ獲得の対象となります。

※具体的なページの復旧日程および新たな終了日時につきましては、決まり次第改めてご案内いたします。

【一時停止中】新規登録特典（無料ポイント付与）

以下の2つの特典を一時停止しております。

・クレジットカード登録による無料ポイント付与

・電話番号認証による無料ポイント付与

※再開時期につきましては決まり次第ご案内いたします。

◼︎ 再開している機能

・ポイントバック決済：通常通り利用可能

・GOGOゲーム：通常通り利用可能

・イベント詳細情報：最新情報へ更新完了

 

皆様に安心してご利用いただける環境を速やかに整えるため、引き続き対応を進めてまいります。

ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。