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メールのよくある質問

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  • メールマガジンの配信停止をしたい
    メールマガジンの配信はマイメニューより設定が可能です。
  • メールマガジンの配信停止をしたがまだメールマガジンが送られてくる
    メールマガジンとは別に、特定のお客様のみ対象としたお得な情報をお送りしている可能性が御座います。
    そちらも配信停止希望の場合は、お問い合わせフォームからご連絡頂けますでしょうか。

  • メールを送付すると「禁止文言が含まれています」と表示され送付できない
    禁止文言の大きな枠取りとしましては、「侮蔑」「誹謗中傷」「違反行為」
    「個人情報」「宗教」「差別」 などに関する文言を禁止させて頂いております。

    文字の並び、または記号による装飾等によっては、禁止文言となってしまう場合が御座います。
    「ラブストーリー」や「ライブストリーミング」等も「ブ」と「ス」が続けて記載されている為、
    禁止文字として認識されてしまいます。

    また、記号などの特殊文字(半角カタカナなど)をご利用の場合も、禁止文字となってしまう場合が御座います。

    上記が含まれていないかをご確認頂けますでしょうか。

    それでも送付出来ないようであれば、メールの全文をお問い合わせフォームからお送り下さいませ。
    禁止語句となってしまう箇所をお調べさせて頂きます。



  • パスワード再送メールが届きません
    当サイトからのメールが迷惑メールに振り分けられている可能性が御座います。
    一度ご確認頂き、それでも届いていない場合は、お問い合わせフォームからお問い合わせ頂けますでしょうか。
  • メールは無料ですか？
    メールに関しましては、1通当り50ptsで送付頂けます。

    また、画像添付に関しましては通常追加料金30ptsが発生致しますが、
    只今キャンペーン中につき追加料金無しでご利用頂けます。
  • 特定の女の子にだけメールが送れない
    女性側にてお客様のメールを受信拒否設定をしている可能性が御座います。

    ご希望でしたら状況をお調べさせて頂きますので、
    該当女性の正確なハンドルネームを記載の上、事務局へお問い合わせ下さいませ。
  • ログイン通知受け取り設定をしているのに通知がこない
    ログイン通知は女性側で送信の有無の設定を行っております。
    その為、女性の設定によってはログイン通知が送付されない場合が御座います。

    また、ログイン通知は最初の1回だけではなく、一定間隔を空けてのログインであれば再度送付される仕様となっております。

    ※短時間で何度もログインログアウトを繰り返した場合に、何度もメールが送付されご迷惑をお掛けしないような仕様です。
  • 女の子からのメールを削除出来ますか？
    削除したいメール本文の右上にある「×」ボタンを押して頂くことで削除することが可能です。

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    ※その女性とのやり取りが全てなくなると、メール一覧からも削除されます。
  • 特定の女の子からのメールをブロックしたい
    1．ブロックしたい女の子のメール画面を開き
    左側の[メールのお相手]の一番下をクリック

    2．[ブロックする]を選択

    3．確認ポップアップが表示されるので[ブロックする]をクリック
  • 「事務局から!!」という通知は何ですか？
    事務局から送信されたお客様宛てのメッセージとなります。

    「事務局から!!」という文字をクリックして頂きますと、内容がご覧頂けます。
    この通知が御座いましたら、一度ご確認下さいませ。