チケット系イベントについてのよくある質問

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  • チケットはどのようにして購入しますか?
    各チケットイベント詳細ページより、お買い求め頂けます。
    チケット代金分ポイントを所持しておく必要があり、ご購入と同時に
    チケット代金が差し引かれ、メールボックスに購入完了通知が届きます。
  • チケットが買えない
    ●チケット代金のポイントを所持していますか?
    チケット代金分のポイントを所持しておく必要が御座います。
    もしポイントが満たない場合は、ポイント購入ページよりポイント購入して下さい。

    ●無料体験ポイントでは購入できません
    無料体験ポイントでは、チケット購入できません。
  • チケットを買ったのにチャットでポイントが消費されます
    ●チャットログイン中の購入は適用されません
    チャットログイン中にチケット購入しても、そのチャットは通常消費されます。
    チャットログイン前にチケット購入し、チャットログインして下さい。


    ●チケットを正常に購入できていない可能性があります
    チケット購入には、チケット代金のポイントを所持した状態で
    イベント詳細ページよりチケットを購入する必要があります。

    チケット購入後、メールボックス宛へ購入完了メールが届いて
    いない場合、正常に購入できていない可能性があります。

    また、チケットを正常に購入できていない場合、
    「チケット残り時間」が表示されません。


    ●2SHOT追加料金は別途必要です
    チケット利用中も、2SHOT追加料金は別途必要(50pts/分)です。


    ●既に無料時間を使い切っている可能性があります
    「チケット残り時間」が0分の場合、無料時間を使い切っています。
    ログイン時間が1分未満の場合でも1分とカウントされます