無料体験ポイントが加算されません | 検索結果

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  • 無料体験ポイントが加算されません
    『クレジットカード認証』『電話番号認証』を行なうことで、
    無料体験ポイントを取得することが出来ます。
    お一人様一度まで取得可能。

    以下に該当する場合、ポイント付与されません。

    ・過去に無料体験ポイントを取得している場合
    ・既にクレジットカードにてポイント購入している場合

もしかしてよくある質問一覧に戻る

  • クレジットカード決済をしたがポイントが加算されない
    事務局ではお客様のクレジットカード情報を管理しておりませんので
    CREDIX社カスタマーサポート または テレコムクレジットカスタマーセンターまでお問い合わせ下さいませ。

    ■CREDIX社カスタマーセンター/テレコムクレジットカスタマーセンターとは?
     ライブでゴーゴーがクレジット決済の代行を依頼している会社です。

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    株式会社CREDIXカスタマーサポート
    全国通話料一律ナビダイヤル:0570-07-3210(つながらない場合は 03-6832-1339 )
    受付時間:24時間365日
    メールでのお問い合わせ:mailto:creditinfo@credix-web.co.jp
    ホームページ:https://www.credix-web.co.jp

    テレコムクレジットカスタマーセンター
    全国通話料一律ナビダイヤル:050-3000-9596
    受付時間:平日9:00 〜 20:00 / 土日祝日10:00 〜 19:00
    海外からの場合は:81-3-5439-6708(※国際電話でおかけください。)
    メールでのお問い合わせ:info@telecomcredit.co.jp
    ホームページ:https://www.telecomcredit.co.jp/
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    お問い合わせされる際にライブでゴーゴーの会員CODE
    担当者にお伝え頂くと対応がスムーズになります。
    会員CODEの確認はコチラ>>


  • 新しいクレジットカードを使うにはどうすればいいですか?
    ポイント購入ページより新しいカード情報を入力しポイントを
    ご購入下さいませ。

    以後はクイック決済も新しいカードで行なわれます。
  • クイック決済とは何ですか?
    クレジットカード決済を利用された事があるお客様は、
    チャット画面から3STEPで簡単・スピーディーに決済を行って頂けます。

    クイック決済について詳しくはコチラ>>
  • 購入した覚えのないポイントが増えている
    期間限定でご利用可能なポイントを当サイトより配布させて頂く場合が御座います。

    無料ポイントには有効期限が有り、期間を過ぎた時点で
    使用されなかったポイントは回収させて頂きますのでご注意下さいませ。

    詳細に関しましては、
    メールにてお知らせしておりますのでそちらをご覧下さいませ。

  • 利用した覚えがないのにポイントが減っている
    ライブでゴーゴーにログインされた最終日から起算して6ヶ月間ログインが
    確認出来なかった場合、会員規約に基づき所有されているポイントが消失致します。

    また、期間限定でご利用可能なポイントを当サイトより配布させて頂く場合が御座います。

    無料ポイントには有効期限が有り、期間を過ぎた時点で
    使用されなかったポイントは回収させて頂いております。

    詳細に関しましては、メールにてお知らせしておりますのでそちらをご覧下さいませ。
  • デビットカードにて認証手数料330円が引かれましたが、無料体験ポイントがつきませんでした。認証手数料は返してもらえますか?
    認証手数料となるため、申し訳御座いませんが、お返しすることは出来かねます。
    何卒ご了承下さいませ。
  • クレジットカード決済をした場合の利用項目名、請求名はどのようになりますか?
    弊社が決済認証処理代行を依頼している会社は「CREDIX」と「テレコムクレジット」の二つがございますが、クレジットカード決済時にお客様のアカウントに対しどちらの決済代行会社で処理されるかが割り当てられているかによって、利用明細の利用項目名が異なります。
    ただしどちらの場合でも「ライブでゴーゴー」という番組名は表記されません。

    ◆CREDIXの場合は【CREDIX

    ◆テレコムクレジットの場合は、お客様の明細書表示名は【HIGHSPEC】と記載されます。

    ※一部カードの利用明細には「CDX*HIGHSPEC」と表記されますのでご留意ください


    ■クレジット決済 6つのあんしん。「3.請求名」
    https://livede55.com/beginner/card.html