パスワードを忘れた | 検索結果

• 退会申請をしたのですが、まだログインできる状態です。

  退会申請を頂いた場合、通常24時間以内には退会のお手続きが完了し
  退会完了メールが送付されます。
  
  24時間経過後も、退会完了メールが届いておらずサイトにログインが出来る場合は
  お問い合わせフォームよりご連絡下さいませ。

• 登録メールアドレスを忘れた

  ご登録メールアドレスをお忘れになった場合はこちらでアカウントを特定致します。
  下記の情報について分かる範囲で構いませんのでお教え下さいませ。
  
  ---------------------------------------------
  ハンドルネーム：
  メールアドレス：
  パスワード：
  生年月日：
  ご登録日：
  最終購入日：
  ---------------------------------------------
  
  上記の情報を「info@livede55.com」までご連絡頂ければお調べさせて頂きます。

• 登録情報を忘れてしまいログインできない

  ご登録情報をお忘れになった場合はこちらでアカウントを特定致します。
  下記の情報について分かる範囲で構いませんのでお教え下さいませ。
  
  ---------------------------------------------
  ハンドルネーム：
  メールアドレス：
  パスワード：
  生年月日：
  ご登録日：
  最終購入日：
  ---------------------------------------------
  
  上記の情報を「info@livede55.com」までご連絡頂ければお調べさせて頂きます。

• 利用した覚えがないのにポイントが減っている

  ライブでゴーゴーにログインされた最終日から起算して6ヶ月間ログインが
  確認出来なかった場合、会員規約に基づき所有されているポイントが消失致します。
  
  また、期間限定でご利用可能なポイントを当サイトより配布させて頂く場合が御座います。
  
  無料ポイントには有効期限が有り、期間を過ぎた時点で
  使用されなかったポイントは回収させて頂いております。
  
  詳細に関しましては、メールにてお知らせしておりますのでそちらをご覧下さいませ。

• ログインできない

  ●特定の女の子にログインできない場合
  　⇒女性側にてログインの制限を行っている場合がございます。
  
  ●不特定の女の子にログインができない場合
  　⇒ログインIDとパスワードは正しいですか？
  　⇒他のブラウザやタブなどで既にチャットログインをしていませんか？
  
  ●チャットログインボタンをクリックできない
  　⇒ブラウザのキャッシュクリアをお試し下さいませ。
  
  

• ログイン通知受け取り設定をしているのに通知がこない

  ログイン通知は女性側で送信の有無の設定を行っております。
  その為、女性の設定によってはログイン通知が送付されない場合が御座います。
  
  また、ログイン通知は最初の1回だけではなく、一定間隔を空けてのログインであれば再度送付される仕様となっております。
  
  ※短時間で何度もログインログアウトを繰り返した場合に、何度もメールが送付されご迷惑をお掛けしないような仕様です。
  

• お気に入りの女性が最近ログインしていないのですがいつログインしますか？

  ログインに関しましては、女性の任意となっております。
  その為、事務局でも女性のログインについては分かりかねます。
  
  しかし、お客様からメールを送付される事によりログインされる可能性も
  御座いますので、一度女性へご連絡して頂ければ幸いです。
  

• 「既にログインしてる」と表示されチャットが出来ない

  『チャットスタートボタン』『のぞきスタートボタン』の下に
  【既にログインされています】と表示されている場合は、
  他のブラウザやタブなどで既にチャットにログインしている可能性が御座います。
  
  一度全てのブラウザを閉じて頂き、再度お試し下さいませ。
  
  上記をお試し頂きましても、同じように【既にログインされています】
  と表示される場合はチャット終了時のエラーが解消されていない可能性が
  御座います。
  
  事務局にて情報を更新させて頂きますので、上記のメッセージが
  表示された旨を記載の上、お問い合わせフォームよりご連絡下さいませ。
  

• 実際のチャット画面でマイクとカメラのテストをしたい。

  実際のチャット画面を使って無料でマイクやカメラのテストを行って頂けます。
  
  ■無料チャットテストはコチラ>>
  
  ■無料チャットテスト2はコチラ>>
  
  
  
  

• のぞきログインは匿名ですか？

  パーティチャットに参加中の男性会員様に対しては名前は開示されず匿名となります。
  ただしのぞきログインの場合でも、女性側にはハンドルネームの表示がされます。