FAQ


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ライブでゴーゴーについて
ライブでゴーゴーはどんなサイトですか?
ライブでゴーゴーのサービスは?
どんな女性がいるのですか?
アダルトサイトなのでしょうか?
禁止行為には何がありますか?
初心者でも大丈夫?
プライバシー管理はどうなってるの?
問題が起きた時はどうすればいいの?
運営者や連絡先はどちらになりますか?
システムについて
どのような環境で出来ますか?
無線LAN・イーモバイルでの利用は出来ますか?
ブラウザやプラグインは何が必要?
パソコンの性能はどれ位が?
サイトが文字化けしてしまいます!
料金・ポイントについて
利用料金は?
どのような料金システムですか?
ポイント購入方法は?
クレジットカード決済をするには?
電子マネー・コンビニ決済をするには?
銀行振込・ゆうちょ送金決済をするには?
ポイントの有効期限は?返金はできるの?
トラブルについて
無料体験が出来ない
マイク音声が相手に届きません
カメラを接続しているのに映像が出ない
銀行振込したのにポイントが追加されません
トップページの女の子の写真が出ない
待機画像が見れない・映像が表示されない
後で利用請求など送られないですか?
Google Chromeでチャット中、日本語入力が出来ない
Mac OS X 10.7 Lionで、Flash Playerの設定パネルをクリックしても反応しない
チャット中に映像・音声が途切れる
受信メール通知登録(新着メール転送)が出来ない
その他
ID、パスワードを忘れた
チャットネームを変更したい
登録メールアドレスを変更したい
お気に入り登録はどうやってするの?
ウェブカメラって何ですか?
自分のPC環境を知りたい
雑誌やホームページで掲載しても良いですか?
メール配信を停止したい
退会したい

ライブでゴーゴーについて
ライブでゴーゴーはどんなサイトですか?
ライブチャットとは全国各地の一般女性と、TV電話のようにリアルタイムでコミュニケーションがとれる最先端サービスです。
当サイト「ライブでゴーゴー」は、その中でも会話によるコミュニケーションを主とした ノンアダルトライブチャットとして2004年7月20日より運営している老舗サイトです。
※利用される会員様側は、カメラ有りでも、マイクのみ・テキスト入力(タイピング)のみでもお楽しみ頂けます。

当サイトの特徴は
○ 2ショットチャット&パーティーチャット
○ 業界初!スマートフォン(Android端末)で2ショットチャット!
○ ライブでゴーゴーだけ!女性2人2画面のDSチャット!
○ 2ショットは相互映像配信型 (追加料金無しで、会員様側も女の子へ映像配信できます)
○ メールBOX機能  (自分のメールアドレス不要でコミュニケーションがとれます)
○ 料金業界最安値  (1分75円からお楽しみいただけます)
○ 女性パフォーマー続々入会  (毎月300人以上の新人さんが入会してます)
○ サポート体制充実  (24時間安心してお楽しみいただける環境を作っています)

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ライブでゴーゴーのサービスは?
ライブでゴーゴーでは、完全に2ショットでライブチャットをしていただける2ショットモードでの楽しみ方や、会員様同士もお顔を見ながらライブチャットができる業界初のパーティーチャットモード、女性2人とチャットが出来るDSチャットでの楽しみ方があり、会員様も映像、音声を女の子側に伝えることが出来ますのでより深いコミュニケーションが取り合えます。
インターネットを通してコミュニケーションの場を全国に広げ、気の会う女性・好みの女性とライブコミュニケーションして頂き、思う存分自由にパートナーを探していただき大勢の女性と出会う楽しみが広がります。 素人女性ならでは表情・反応がリアルに伝わる大画面・高画質にこだわり続け、高い支持を頂いております。
プロフィールだけでなく女性の視線を独り占めの心揺さぶる生映像で、気の合うピッタリの女性とお楽しみ頂けます。
チャットだけでなくメールBOX機能を使って女の子とメール交換や投稿動画を見る楽しみ方もあります。
またポイント所持数に応じた特典機能やイベントも連日行っております。

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どんな女性がいるのですか?
主にインターネットや雑誌等で公募したフツーな女の子たちです。
1人暮らしの女子大生や、OLさん、お話相手を求めている主婦の方などの素人女性会員ですのでご近所の方から遠方の方まで様々なコミュニティーを求めている登録女性が全国にいます。
素人女性なので罵詈雑言等女の子が嫌がる行為やプライバシーを侵害するような行為は一切お控えください。

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アダルトサイトなのでしょうか?
当サイトは完全ノンアダルトライブチャットサイトになります。
脱衣行為などのアダルト行為を要求したりすることは禁止となります。
また当サイトは素人一般女性がお部屋からアクセスしています。
会話内容につきましては女の子側、お客様側のモラルにお任せ致しますが、あまりに的外れなサービス等を要求致しますと登録の女の子には「キック機能」というものがありますので女の子によってはキック行為を行うこともありえます。キックをされますと2度とその女の子にはチャットインできませんのでお気をつけ下さい。

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禁止行為には何がありますか?
当サイトは、チャットによる会話を楽しんで頂くサイトです。
脱衣・自慰などのアダルト行為は禁止となります。

また出会い系サイトではございませんので、出会い・異性交際を目的としてのご利用も固くお断りいたします。
・電話番号やEメールアドレス等連絡先を交換する行為
・直接会うための待ち合わせ場所・日時をやりとりする行為
は禁止となります。

その他、誹謗中傷・嫌がらせ、利用規約・法令に反する行為は禁止となります。
違反された場合には会員資格を取り消しとさせていただく場合がございます。
何卒ご了承下さい。

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初心者でも大丈夫?
当サイトでは24時間万全のサポート体制で運営させて頂いております。
ご不明な点などございましたらサポート窓口までお問い合わせ下さい。

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プライバシー管理はどうなってるの?
プライバシーポリシーに基づき、ご登録頂きました情報は厳重に管理・保護しておりますのでご安心下さい。
また、SSL(暗号化通信)にはベリサイン社の証明書を採用しております。
クレジットカード決済は、株式会社CREDIXに委託しており、
当サイト「ライブでゴーゴー」のサーバーではクレジットカード情報は取り扱っておりません。より安全にご利用頂けます。

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問題が起きた時はどうすればいいの?
サーバーやシステム監視は勿論、お客様の質問やクレームにも迅速に対処しています。
HELPで解決できない場合は、こちらまでお気軽にご連絡下さい。

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システムについて
どのような環境で出来ますか?

ISDN等の接続でもご利用可能ですが、映像や音声の質が大幅に悪く、ケーブル接続でも映像や音声が頻繁に切れたり等がございますので、
光ケーブル回線やCATV・ADSL等のブロードバンド接続をご推薦致します。

回線速度は、下り3Mbps以上でのご利用をお勧め致します。
カメラを使っての双方向映像チャットをご利用の場合には、上り1Mbps以上でのご利用をお勧め致します。
回線速度測定サイト

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無線LAN・イーモバイルでの利用は出来ますか?
無線LANや、WiMAX・イーモバイルなどのモバイル回線接続は、
回線速度・安定性の面からお奨めできません。
映像・音声の途切れや、不意のチャット切断などの恐れがございますので、可能な限り有線接続をお願い致します。

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ブラウザやプラグインは何が必要?
Webブラウザは、
・Internet Explorer 8以上
・Firefox 最新版
・Google Chrome 最新版
・Safari 最新版
・Opera 11以上
などをご利用下さい。

「ライブでゴーゴー」でのライブチャットには、Adobe Flash Playerが必要となります。
Flash Playerは、10.1以上のバージョンをお使い下さい。
特にご事情が無ければ、Webブラウザ・Flash Playerともに出来るだけ最新のものをご利用下さいますようお願い申し上げます。
Get ADOBE FLASH PLAYER

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パソコンの性能はどれ位が?
3年以内に発売のパソコンであれば概ね問題ございません。
目安としましては
OS:Windows 7 / Vista / XP
CPU:1.5GHz以上
メインメモリ:1GB以上
※PC環境(スペック)の確認方法 »
※Macの場合、Mac OS X v10.4以降・Safari 3.0以降
となります。

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サイトが文字化けしてしまいます!

エンコードの設定をします

InternetExplorerの場合
「表示」→「エンコード」→「日本語(自動選択)」
「表示」→「エンコード」→「日本語(シフトJIS)」

Netscapeの場合
「表示」→「文字コードセット」→「日本語(自動選択)」
「表示」→「文字コードセット」→「日本語(シフトJIS)」

尚、ブラウザのバージョンによっても設定が若干異なります。
詳しくはお使いのブラウザのヘルプをご覧下さい。

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料金・ポイントについて
利用料金は?

初回3000円分は無料体験可能ですが、それ以降はポイントをご購入の上ご利用を下さい。
1ポイント=75円〜100円計算です。
2ショットチャットで通常1分間につき1pt消費、パーティーチャットで通常1分間につき0.8pt消費となります。
新人割引55ダイヤモンド機能、その他50%OFFなど割引イベントをご活用頂ければ、もっとお安くお楽しみ頂けます。

料金体系については「ポイント購入ページ」、お得なサービス・機能については「パーフェクトガイド」をご参照ください。

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どのような料金システムですか?

チャットご利用前に、ポイントを先に購入して頂いてサービスをご利用頂くプリペイド方式を採用しております。
完全前払い制となりますので、ポイントが無くなればチャットは終了となります。
使いすぎて後から請求されるという事はございません。安心してご利用下さい。
※カード決済をご利用の場合も、事前にポイントご購入頂いた分だけカード会社からの請求となります。

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ポイント購入方法は?
ポイント購入の決済には、
銀行振込・ゆうちょ送金
クレジットカード決済
のほか、
BitCash EX
楽天Edy
G-MONEY
ちょコムeマネー
セキュリティーマネー
などの電子マネー・コンビニ決済にも対応しております。
詳しくは、「ポイント購入」をご参照ください。

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クレジットカード決済をするには?

ポイント購入の「クレジット決済」ページから、購入したい金額を選択して案内に従ってお進み下さい。
決済申し込み画面にてカード情報を入力頂き、決済完了されますとポイントが追加となります。

クレジットカード決済は、決済代行会社株式会社CREDIXのシステムを利用しております。
当サイトのサーバーではクレジットカード番号などの情報は取り扱っておりません。
またCREDIX社は、万全のセキュリティを誇る信頼性の高い会社ですので、安心してご利用下さい。

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電子マネー・コンビニ決済をするには?
電子マネー・コンビニ決済には、BitCash EX・楽天Edy・G-MONEY・ちょコム・セキュリティーマネーがご利用頂けます。
ポイント購入」をご参照ください。

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銀行振込・ゆうちょ送金決済をするには?
指定の口座へ規定金額をお振込後、振込完了のご報告を頂きますと事務局にて入金を確認致します。
入金が確認でき次第、ポイント追加となります。

振込先口座情報や振込完了報告の方法など、詳細は購入お申し込み時にご案内いたします。
ポイント購入画面より購入お申し込み下さい。
※ゆうちょダイレクトご利用の場合は、ほぼ24時間決済可能です。(ゆうちょダイレクトのサービス時間外は除く)

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ポイントの有効期限は?返金はできるの?
ポイントの利用期限は6ヶ月となります。
購入・獲得した日から6ヶ月を有効期限とし、6ヶ月を経過したポイントについては無効となります。
また、決済完了・ご購入頂きましたポイントの返金につきましては、商品の性質上一切お受けできません。

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トラブルについて
無料体験が出来ない
クレジットカードによる年齢認証を確認させて頂きました会員様で、
当サイト初回ご利用の方にお付けさせて頂いております。
無料体験お申し込み(カード認証)はコチラ

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マイク音声が相手に届きません

マイクの音声テストを会員様専用ページ「カメラ マイク チェック」から行う事が出来ます。
動作確認より音声が確認できない場合は、下記項目に沿って設定をお願いします。

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カメラを接続しているのに映像が出ない

以下の問題が考えられます。
お手数ですが、一つ一つご確認下さい。


◆デバイスの競合
  1. 会員様専用ページ「カメラ マイク チェック」画面を右クリックしてください
  2. 「設定」を選択してください
  3. 出てきたウィンドウの「カメラのアイコン タブ」を選択してください
  4. 映像のデバイスが表記されたプルダウンが出てきますので、お使いのカメラ以外に設定されている場合はお持ちのカメラに設定してください(UCAM-C1C30SV、USB-CAM30V、PBC001など)

    ※こちらでお使いのカメラが表示されない場合は、インストールに誤りがあると考えられます。

◆WEBカメラが正常にインストールされているか確認
  1. Windows「スタート」メニューをクリック
  2. 「全てのプログラム」を開き、カメラのメーカー及び機種名が書かれたフォルダがあれば、正常にインストールされています。
    尚、マイコンピュータ内にカメラのアイコンが表示されている場合も、同様に正常インストールが完了しています。

    ※もしカメラのメーカー、機種名が表記されていない場合は、再度インストールしてください。

◆セキュリティの問題
  1. ツールバー→インターネットオプション→セキュリティの順に開いてください
  2. セキュリティレベルを「中」に設定して下さい
  3. 次にツールバー→インターネットオプション→接続の順に開いてください
  4. 「LANの設定(L)」ボタンを押し、プロキシサーバーチェックボックスを確認してください
  5. チェックが入っている場合は、チェックを外してください

◆その他の確認

Javaの使用がOFFになっていないか確認してください

  1. ツールバー→インターネットオプション→セキュリティの順に開いてください
  2. 「レベルのカスタマイズ(C)」ボタンを押してください
  3. 設定「スクリプト」ツリーの「アクティブスクリプト」の「有効にする」にチェックを入れてください

最新のフラッシュプレイヤーが入っているか確認

競合を起こしているアプリケーションの確認

  • ツールバー右下にありますアプリケーションアイコンは、現在駐屯しているソフトを表示しています。
    インターネット接続とPC環境維持に必要の無い駐屯ソフトを、全て終了して下さい。
    またセキュリティソフトが有効になっている場合は、一度無効にしてお試し下さい。

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銀行振込したのにポイントが追加されません
銀行振り込でのポイント購入は当サイトの口座にて確認後、追加作業を行います。
銀行営業時間以降のお振込みは、翌営業日扱いとなりますのでご注意下さい。
またお振込み完了後、お振込み完了フォームよりご返信頂けていない場合も追加されませんのでご注意下さい。
上記以外でお困りの方は、サポート窓口までお問い合わせ下さい。

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トップページの女の子の写真が出ない

◆JavaScriptが無効になっている場合 (現在、
WEBブラウザの設定にて、JavaScriptを有効にして下さい。
JavaScriptの設定方法(Yahoo! JAPAN ヘルプ)

◆WEBブラウザが最新版で無い場合
最新版に更新するか、違うWEBブラウザをお試し下さい。

◆その他の場合
キャッシュ(インターネット一時ファイル)を削除して下さい。
キャッシュの削除方法(Yahoo! JAPAN ヘルプ)
※多くの場合、「Ctrl」+「Shift」+「Delete」キーを押すと、削除画面が表示されます。
キャッシュ以外にチェックを入れると、パスワードなど保存している情報まで消えますのでご注意下さい。

上記いずれでも解決しない場合は、サポート窓口へお問い合わせ下さい。

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オンライン(待機)中の女性の映像が見れない、表示されない

Adobe Flash Playerが正常にインストールされていない恐れがあります。
Flash Player最新版をインストールして下さい。
Get ADOBE FLASH PLAYER
上手くインストール出来ない場合 Windows | Mac

正常にインストール出来ているか下記ページで確認して下さい。
Flash Player の状況確認

WEBブラウザが最新版で無い場合は、最新版に更新をお願い致します。

上記お試しの上で、解決しない場合はサポート窓口へお問い合わせ下さい。

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後で利用請求など送られないですか?
当サイトでは完全前払い制となっているため、当サイトからの後払いご請求はございません。
※カード決済をご利用の場合も、事前にポイントご購入頂いた分だけカード会社からの請求となります。
また、国際電話やQ2ダイヤルなども使用しておりません。
安全にご利用頂ける体制を整えておりますので、安心してお楽しみ下さい。

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Google Chromeでチャット中、日本語入力が出来ない

Google Chromeに内蔵されていますFlash Playerによる不具合の恐れがあります。
後日自動修正されるものかと思いますがひとまずご利用頂くには、別のWebブラウザに切り替えて頂くか、Chrome内蔵のFlash Playerを一時的に無効にして頂く必要があります。

内蔵Flash Playerの無効化については、
1.アドレスバーに「chrome:plugins」と入力して、[プラグイン] ページを開きます。
2.[プラグイン] ページ右上の [詳細] をクリックして詳細を表示させます。
3.表示された [プラグイン] ページで、一覧から「Flash」を見つけます。
4.二つのFlashのうち、場所の欄に「gcswf32.dll」というファイル名が表示されるものが
  内蔵Flashになるのでこれを無効にします。

参考:Google Chrome ヘルプ
http://www.google.co.jp/support/chrome/bin/answer.py?answer=108086

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Mac OS X 10.7 Lionで、Flash Playerの設定パネルをクリックしても反応しない
旧バージョンのFlash Playerによる問題です。
Flash Playerを最新バージョンに更新して下さい。

・最新版のダウンロード
Get ADOBE FLASH PLAYER
・Mac OS 版 Flash Player インストール手順 http://kb2.adobe.com/jp/cps/235/235972.html

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チャット中に映像・音声が途切れる
Adobe Flash Player(チャットに必要なソフトウェア)の最新版11.2の不具合により、
音声が途切れるなど現象が稀に発生する場合がございます。
詳しい対処方法

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受信メール通知登録(新着メール転送)が出来ない

受信メール通知登録画面にて、Eメールアドレスを入力して送信ボタンを押して下さい。
そのままでは有効になりませんので、届いた確認メールを空メール返信して下さい。

確認メールが届かない場合は、
・迷惑メールフォルダやごみ箱フォルダに届いている
・livede55.comドメインからのメールがサーバーでブロックされている
・入力したEメールアドレスに間違いがある
が考えられます。ご確認下さい。

特に携帯電話アドレスの場合、迷惑メール対策の設定で届かない可能性が高いので、設定再確認お願いします。
※設定した覚えが無くても、機種変更時や契約変更時などに自動的に迷惑メール対策が有効になる場合があります。

ドコモの迷惑メール対策設定
auの迷惑メール対策設定 / iPhone
ソフトバンクの迷惑メール対策設定 / iPhone

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その他
ID・パスワードを忘れた
ログインフォーム下部の「ID・パスワードをお忘れの場合は…」にて
ご登録のEメールアドレスを入力して送信ボタンを押して下さい。
登録メールアドレスもお忘れの場合は、お問い合わせ下さい。
チャットレディの方でID・パスワードをお忘れの方も事務局へお問い合わせ下さい。

Googleアカウントでご登録の場合は、Googleでのログインメールアドレス・パスワードです。
仕組み上、当サイト側では把握しておりませんのでGoogleのヘルプをご確認下さい。

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チャットネームを変更したい
チャットネーム・パスワードはお客様専用ページ「ユーザー情報」より変更する事が出来ます。
尚、ご希望のチャットネームが既に他の会員様がご登録されている場合、重複されるチャットネームへの変更はできませんのでご了承下さい。

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登録メールアドレスを変更したい

登録Eメールアドレスの変更につきましては、お問い合わせフォームより変更後の新しいメールアドレスをお知らせ頂ければ事務局にて変更承ります。

なおサイト上のメールBOXの受信通知(新着メール転送)は別の設定となりますので、受信メール通知登録画面にてご自身で再設定お願い致します。

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お気に入り登録はどうやってするの?

会員様専用ページのメールBOXから、女の子をアドレス帳に追加して頂くことでお気に入りに追加する事が出来ます。
大変便利な機能ですので、是非ご活用下さい。

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WEBカメラとは何ですか?
WEBカメラとは、パソコン向けのカメラのことです。
近年のノートパソコンのほとんど場合、内蔵されています。
また外付けやデスクトップPCで使う場合は、USB接続のタイプがございます。
WEBカメラをご利用になることで、TV電話のように相互に映像・音声を送受信できるようになります。
家電量販店やアマゾン等通販サイトにて簡単にご購入頂けます。(2000円〜8000円程度)

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自分のPC環境を知りたい
回線速度の測定 »
パソコン性能(スペック)の確認方法 »

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雑誌やホームページで掲載しても良いですか?
サイトの宣伝をして頂けるのは大歓迎です。
サポート案内より「宣伝をしたい」等の旨をお知らせ下さい。当サポートより折り返しご連絡差し上げます。
バナー等の素材も揃えておりますので、素材が必要な際はその旨お伝え下さい。

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メール配信を停止したい

メール配信停止を希望される方は、
・メール下部に記載のサポートメールアドレス宛
お問い合わせフォーム
いずれかで「配信停止」とご連絡ください。

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会員を退会したい

会員を退会するには、お問い合わせフォームより 「退会希望」と入力して送信して下さい。
その際、理由も併せてお知らせ頂けますと幸いです。
退会完了しましたら、完了の旨を事務局よりメールでお送りいたします。
以後、登録情報・残りポイントは削除されます。

なお、再入会をご希望の場合には、改めて新規登録をお願い致します。
ポイントなど以前のデータを引き継ぐことは出来ませんのでご了承下さい。
また、無料お試し体験は対象外となります。

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ご利用料金説明

料金説明

アイコン説明

ライブチャット「ライブでゴーゴー」ご利用について

  • Get ADOBE FLASH PLAYER
    ライブチャットをご利用になるには
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    クレジットカード、銀行振込、
    Pay-easy(ペイジー)、各種電子マネー
    (楽天Edy・BitCashEX・G-MONEY
    ちょコムeマネー・セキュリティーマネー
    C-CHECK)
    にてポイントご購入頂けます。
  • Android app on Google Play
  • ベリサインを採用しています
当サイトは、ノンアダルトのライブチャットサイトですが、モラル向上を趣旨とするため18歳未満の方のご利用はお断りさせて頂きます